よくある質問
会員登録に料金はかかりますか。
無料です。月額課金もありません。
依頼フォームを送ると料金が発生しますか。
発生しません。現地確認は1回3,480円(税込)です。依頼送信後、会員ページからカード払い前の最終確認画面へ進み、料金、支払方法、役務提供時期、キャンセル条件等を確認してStripeで支払います。システムが支払いを正常に確認した時点で契約が成立します。
室内も確認できますか。
室内への立入り、開錠、鍵預かりは行いません。
支払方法を教えてください。
クレジットカードによる前払いです。カード払い前の最終確認画面からStripeの決済ページへ進みます。月額料金や自動更新はありません。
追加料金はありますか。
標準の現地確認サービスは1回3,480円(税込)で、追加料金はありません。
いつ現地確認しますか。
契約成立後、原則7日以内に行います。依頼時に希望日を入力した場合は可能な範囲で考慮します。安全、天候、道路、積雪等の事情により延期する場合があります。
AIは個人情報を学習に使いますか。
本人を識別できる会員情報、物件住所、写真を、一般向けAIモデルの学習に利用しません。AIを業務補助に使う場合は、必要最小限の情報に限定し、可能な範囲で匿名化・仮名化し、人が結果を確認します。