現地確認提供条件

1. 料金

現地確認1回3,480円（税込）。標準サービスについて追加料金はありません。

2. 依頼・申込み・契約成立

無料会員登録または現地確認依頼フォームの送信だけでは契約・課金は成立しません。

依頼受付後、会員ページからカード払い前の最終確認画面へ進み、対象物件、確認範囲、合計料金、支払方法、役務提供時期、報告時期、キャンセル条件等を確認できます。利用者が最終確認画面で申込みに同意し、Stripeで3,480円のカード決済を完了し、当事業者のシステムが支払いを正常に確認した時点で個別契約が成立します。カード決済はStripeが提供する決済ページで行い、当サイトはカード番号を保存しません。

3. 役務提供時期

契約成立後、原則7日以内に現地確認を行います。依頼フォームに希望日が入力されている場合は可能な範囲で考慮しますが、安全、天候、道路、積雪、権限確認その他やむを得ない事情により変更する場合があります。変更が必要な場合は会員ページその他利用可能な方法で案内します。

4. 確認範囲

安全に目視できる建物外観および敷地を確認し、写真と確認できた事実を報告します。室内立入り、開錠、鍵預かり、郵便物回収、設備操作、高所・危険箇所への立入り、専門診断、原因特定および修理判断は行いません。

5. 権限

利用者は、対象物件の所有者、適法な管理権限を有する者または正当な委任を受けた者であることを表明し、共有者、居住者、賃借人等の承諾が必要な場合は事前に取得します。当事業者は必要に応じて確認資料を求め、権限を確認できない場合は実施を延期または中止できます。

6. 延期・中止

悪天候、道路状況、積雪、倒壊のおそれ、動物、不審者、危険物、立入権限不明その他安全または適法な実施が困難な場合、延期または中止します。危険な天候等による延期は無料です。当事業者都合で提供できない場合は全額返金または無料振替とします。

7. キャンセル・返金

キャンセル料は、解除の時期等に応じて当事業者に通常生じる平均的な損害の範囲内とし、次の金額を上限とします。法令上の平均的な損害を超える部分は請求せず、既に受領している場合は返金します。

• 訪問予定日の前営業日18時まで：0円
• 訪問日当日、現地到着前：料金の50％を上限
• 現地到着後：料金の100％を上限
• 住所誤り、権限不足、立入り不能等がお客様側の事情により現地到着後に実施不能：料金の100％を上限
• 当事業者都合で実施不能：全額返金または無料振替

通信販売には特定商取引法上のクーリング・オフ制度はありません。ただし、法令上認められる解除・取消し等を妨げるものではありません。

8. 報告

原則として実施後1〜2営業日以内に、写真と確認できた事実を報告します。報告は訪問時点・目視可能な範囲を示すもので、未撮影箇所に異常がないこと、建物の安全性または将来の状態を保証しません。

9. 個別条件

会員ページまたはカード払い前の最終確認画面に本条件と異なる個別条件が明記され、利用者が申込み前に同意した場合は、その個別条件を優先します。ただし、法令上無効となる条件は適用しません。

10. 改定日

制定日：2026年7月30日　最終改定日：2026年8月18日　適用開始日：2026年8月18日