AI学習資産利用方針
制定日・最終改定日：2026年7月30日
1. 任意の同意
AI学習資産への利用は任意です。同意しなくても、無料会員登録、現地確認の依頼、料金その他の利用条件に不利益はありません。会員ページの登録情報変更画面から、将来の利用に対する同意をいつでも撤回できます。
2. 学習資産の目的
同意を得た情報は、空家ポケットが管理する文章整理、報告品質の確認、撮影漏れの検出、問い合わせ分類、業務手順改善等のAIモデル、評価用データセットおよび品質検証用データの作成に利用することがあります。
3. 利用の許諾範囲
任意同意をした本人は、識別情報を除去し、当事業者が利用可能と確認した対象情報について、当事業者が管理するAIモデルの学習、微調整、評価、検証、品質改善および学習用・評価用データセット作成のため、無償かつ非独占的に利用することを許諾します。この許諾には、外部事業者自身のモデル学習、第三者への販売、識別可能な個人データの提供は含まれません。
4. 利用対象
- 相談内容、問い合わせ文、報告文および業務上の分類情報
- 現地確認写真のうち、識別情報を除去し、必要な部分だけを切り出した画像
- 確認項目、対応時間、報告品質等の業務データ
5. 学習資産に含めない情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号、会員番号
- パスワード、本人確認用の質問と答え、再設定コード、セッショントークン
- 決済情報、本人確認書類、詳細住所、位置情報
- 顔、表札、郵便物の宛名、車両番号、近隣住宅内部その他の識別情報
- 家族、居住者、近隣住民その他、登録者本人が学習利用を許諾する権限を持たない第三者の情報
- 法令、契約、著作権その他の権利上、学習利用が認められない情報
6. 加工と確認
学習資産へ登録する前に、識別情報の削除・マスキング、必要部分の切出し、内容の最小化を行い、担当者が確認します。原データをそのまま学習用データセットへ投入しません。
7. 外部AI事業者
外部AIサービスを業務補助に利用する場合、当該事業者が入力データを自社モデルの学習へ使用しない設定・契約を原則とします。外部事業者自身のモデル学習へ識別可能な情報を提供する場合は、提供先、所在国、情報項目、目的および停止方法を示した上で、別途個別の同意を取得します。
8. 同意の記録と撤回
同意日時、方針の版、同意または撤回の状態を記録します。撤回後は、新たな学習資産への登録を停止します。撤回前に個人または物件を合理的に識別できない状態へ加工済みの学習資産は、元の会員へ結び付けられないため、個別削除ができない場合があります。
9. 問い合わせ
AI学習資産の利用状況、同意の撤回その他の問い合わせは、お問い合わせ窓口で受け付けます。